产品简介

        5G视频是将传统热线客服与5G网络相结合，面向客户提供“可视、可听、可互动”的5G视频服务。可实现多场景智能化应 用，突破电话服务渠道只能听的弊端，快速构建非接触式远程视频服务，实现身份确认、智能双录、虚拟背景、视频面签、 多方视频等业务应用。

产品特点

1.便捷接入

免下载安装，免登录认证，只需要拨打电话，即可享受全面的服务。

2.多方协同服务

相较于传统互联网渠道的单方操作，5G视频云服务可多方同屏操控，协同服务提升体验及效率。

3.信息多媒体化

较传统文字+图形的互联网信息传递方式，多媒体互动方式更丰富、更高效，客户理解成本更低。

4.全AI沉浸式交互
基于大数据及AI能力，构建可多轮交互的客户体验平台，提供尽可能接近人类的沉浸式交互体验。